Polityka zwrotów środków
Eirvexor (dalej zwane „nami” lub „nas”) zapewnia bezpieczny i przejrzysty proces zwrotu środków, aby chronić prawa użytkowników podczas zakupów mebli online.
1. Zakres zwrotu środków
-
Zwrot środków dotyczy produktów uszkodzonych, wadliwych lub niezgodnych z zamówieniem;
-
Dotyczy sytuacji, w których polityka zwrotów potwierdza prawo do refundacji.
2. Proces zwrotu
-
Użytkownik składa wniosek o zwrot i odsyła produkt;
-
Po otrzymaniu produktu przeprowadzamy kontrolę i weryfikację;
-
Po potwierdzeniu zwrotu rozpoczynamy proces refundacji.
3. Sposób zwrotu
Środki zostaną zwrócone na kartę używaną przy płatności (Visa, MasterCard).
4. Czas zaksięgowania środków
W zależności od banku, zwrot zazwyczaj następuje w ciągu 1–3 dni roboczych. W przypadku opóźnienia prosimy o kontakt z obsługą klienta.
5. Ważne uwagi
-
Upewnij się, że zwracany produkt jest kompletny i nieuszkodzony;
-
W przypadku zwrotu bez podania przyczyny koszty przesyłki ponosi użytkownik, w innych przypadkach pokrywamy je my.
6. Kontakt
Adres: 104 Poplar St E, Hampton, SC 29924, United States
Telefon: +1 (413) 885-1076
Adres e-mail: service@eirvexor.com
Godziny otwarcia: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 18:00 (CET)